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Derechos RGPD

Ultima actualizacion: enero 2025

En Casa Dorada nos tomamos muy en serio la proteccion de sus datos personales. Esta pagina detalla sus derechos segun el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea (Reglamento (UE) 2016/679).

Responsable del tratamiento de datos

• Empresa: Casa Dorada S.L.
• Controlador de datos: descubrealgo.com
• Direccion: Calle Explanada, 19, 03700 Denia, Alicante, Espana
• Email de contacto: support@descubrealgo.com

Sus derechos segun el RGPD

Como ciudadano de la Union Europea, usted tiene los siguientes derechos en relacion con sus datos personales:

1. Derecho de acceso (Articulo 15 RGPD)

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos la informacion en un formato comprensible, incluyendo:

• Que datos personales tratamos.
• Para que finalidades los tratamos.
• A quien los hemos comunicado.
• Durante cuanto tiempo los conservaremos.
• De donde obtuvimos los datos (si no los facilito usted directamente).

2. Derecho de rectificacion (Articulo 16 RGPD)

Si sus datos personales son inexactos o estan incompletos, tiene derecho a solicitar su correccion. Haremos los cambios necesarios sin demora.

3. Derecho de supresion - "Derecho al olvido" (Articulo 17 RGPD)

Puede solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando:

• Los datos ya no son necesarios para la finalidad original.
• Retira su consentimiento y no hay otra base legal para el tratamiento.
• Se opone al tratamiento y no hay motivos legitimos que prevalezcan.
• Los datos se han tratado de forma ilicita.
• Los datos deben eliminarse para cumplir una obligacion legal.

4. Derecho de limitacion del tratamiento (Articulo 18 RGPD)

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias:

• Cuando impugne la exactitud de los datos (durante el periodo de verificacion).
• Cuando el tratamiento sea ilicito pero prefiera la limitacion a la supresion.
• Cuando ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones legales.
• Cuando se haya opuesto al tratamiento (mientras se verifica si nuestros motivos legitimos prevalecen).

5. Derecho a la portabilidad de los datos (Articulo 20 RGPD)

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica (por ejemplo, CSV o JSON). Puede solicitar que transmitamos esos datos directamente a otro responsable del tratamiento, cuando sea posible.

6. Derecho de oposicion (Articulo 21 RGPD)

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, en particular:

• Cuando el tratamiento se base en nuestro interes legitimo.
• Para fines de marketing directo (en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos de forma inmediata).
• Para fines de elaboracion de perfiles.

Como ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, puede contactar con nosotros de las siguientes formas:

• Email: support@descubrealgo.com
• Correo postal: Casa Dorada S.L., Calle Explanada, 19, 03700 Denia, Alicante, Espana

Al realizar su solicitud, le pediremos que se identifique para verificar que es el titular de los datos. Responderemos a su solicitud en un plazo maximo de 30 dias naturales. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar el plazo hasta 60 dias, en cuyo caso le informaremos.

Como retirar su consentimiento

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Para retirar su consentimiento:

1. Envie un email a support@descubrealgo.com indicando que desea retirar su consentimiento.
2. Indique su nombre y email para que podamos localizar sus datos.
3. Procesaremos su solicitud en un plazo maximo de 48 horas.

Como gestionar las cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:

• Banner de cookies: al visitar nuestro sitio web por primera vez, puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner informativo.
• Configuracion del navegador: puede bloquear o eliminar cookies desde la configuracion de su navegador web.
• Contacto directo: envie un email a support@descubrealgo.com para solicitar informacion sobre las cookies que utilizamos.

Para mas detalles sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Politica de Privacidad.

Derecho a presentar una reclamacion

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente:

• Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD)
• Direccion: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Web: www.aepd.es
• Telefono: 901 100 099

Le recomendamos que, antes de presentar una reclamacion, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver la cuestion de forma directa.

Medidas de seguridad

Aplicamos las siguientes medidas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Acceso restringido a los datos personales (solo personal autorizado).
• Copias de seguridad periodicas y cifradas.
• Formacion del personal en materia de proteccion de datos.
• Revision periodica de nuestras medidas de seguridad.

Actualizaciones de esta pagina

Esta pagina puede actualizarse para reflejar cambios en la legislacion o en nuestras practicas de tratamiento de datos. Le recomendamos revisarla de forma periodica.